Sixteen questions on the Spanish-Speaking Program =

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Material Information

Title:
Sixteen questions on the Spanish-Speaking Program = 16 preguntas sobre el Programa de Habla Hispana
Series Title:
BRE ;
Parallel title:
16 preguntas sobre el Programa de Habla Hispana
Alternate title:
Diez y seis preguntas sobre el Programa de Habla Hispana
Added title page title:
Sixteen questions about the sixteen-point program
Physical Description:
17 p. : ; 23 cm.
Language:
English
Creator:
United States Civil Service Commission
Publisher:
The Commission
Place of Publication:
Washington
Publication Date:

Subjects

Subjects / Keywords:
Discrimination in employment -- United States   ( lcsh )
Civil service -- United States   ( lcsh )
Genre:
federal government publication   ( marcgt )
non-fiction   ( marcgt )

Notes

Language:
English and Spanish on facing pages.
General Note:
Title from cover.
General Note:
"January 1974"--Back cover.
Statement of Responsibility:
U. S. Civil Service Commission.

Record Information

Source Institution:
University of Florida
Rights Management:
All applicable rights reserved by the source institution and holding location.
Resource Identifier:
aleph - 002553229
oclc - 03725437
notis - AMR9455
sobekcm - AA00005272_00001
System ID:
AA00005272:00001

Full Text
B~E 5z2 juL 1974





SIXTEEN
QUESTIONS
ON THE





spanish-
speaking
program*


16 Preguntas sobre el Program
de Habla Hispana
U. S. CIVIL
SERVICE COMMISSION
S WASHINGTON, D.C.



























































Digitized by the Internet Archive
in 2010 with funding from
University of Florida, George A. Smathers Libraries with support from Lyrasis and the Sloan Foundation


http://www.archive.org/details/sixteenquestions1974unit




/1- -











sixteen questions

about
the sixteen-point program




This bilingual pamphlet is published
by the U.S. Civil Service Commission
in support of objectives outlined in
the President's 16-Point Program for
Employment of the Spanish-Surnamed.
The program was developed jointly by
the Civil Service Commission and the
President's Cabinet Committee on
Opportunity for the Spanish-Speaking.






Sixteen Questions on
The President's Sixteen-Point Program



1. Q. WHAT IS THE SIXTEEN-POINT
PROGRAM?
A. This is the title of a special effort announced
by the President on November 5, 1970 and
designed to insure equal opportunities for
Spanish-speaking Americans to compete for
Federal jobs.


2. Q. WHAT ARE THE SIXTEEN POINTS?
A. In the Sixteen Points, the President of the
United States directed the Chairman of the
U.S. Civil Service Commission to work with
Federal agencies and to take the following
actions:
1. Appoint a full-time official in the Civil
Service Commission to provide advice and
assistance on matters relating to the Span-
ish-surnamed population and to assure
full application to this group the EEO
programs in all Federal agencies.


2. Begin an intensified drive to recruit Span-
ish-surnamed persons (particularly for
identified public-contact positions) in areas
having large Spanish-speaking populations,
including the Southwestern States, Chi-
cago, Detroit, New York and certain other
major metropolitan areas.


3. Use specialized recruitment teams, to in-
clude Spanish-speaking persons, for col-
lege recruitment at campuses with heavy
Spanish-speaking enrollments.

4. Begin work immediately with the Depart-
ments of Health, Education, and Welfare:
Housing and Urban Development; and
Labor to find ways to enhance opportuni-
ties, at all levels, for Spanish-surnamed
Americans in programs dealing with the
Spanish-speaking population, as well as







Dieciseis Preguntas Sobre El Programa
Presidencial De Los Dieciseis Puntos



1. P. QUE ES EL PROGRAM DE LOS
DIECISEIS PUNTOS?
R. Este es el titulo de un esfuerzo especial anun-
ciado por el Presidente el 5 de Noviembre de
1970 con miras de asegurar igualdad de opor-
tunidad para que los americanos de habla his-
pana puedan competir en el campo de empleo
Federal.

2. P. CUALES SON LOS DIECISEIS PUNTOS?
R. En los Dieciseis Puntos, el Presidente de los
Estados Unidos orden6 al president de la
Comisi6n del Servicio Civil a trabajar con las
agencies Federales y a tomar las acciones sigui-
entes:
I. Designer un official en la Comisi6n del
Servicio Civil para aconsejar y asistir en
asuntos rel cionados a la poblaci6n de
apellido hispano y para asegurar a este
grupo la totalidad del concept de los
programs de Igualdad de Oportunidad de
Empleo (EEO) en todas las agencies
Federales.
2. Dar principio a una labor intensive para
reclutar personas de apellido hispano
(particularmente para puestos donde se
require contact con el public) en areas
con gran concentration de personas de
habla hispana, incluyendo los Estados del
Sudoeste, y en ciudades como Chicago,
Detroit, New York y otras urbes metro-
politanas.
3. Usar equipos especializados en recluta-
miento incluyendo personas de habla his-
pana, para reclutar en colegios y univer-
sidades con alta matricula de estudiantes
de habla hispana.
4. Empezar innediatamente, en colaboraci6n
con los Departamentos de Salud, Educa-
ci6n y Bienestar Plblico; Vivienda y
Desarrollo Urbano, y el Departamento de
Trabajo, a buscar medios para aumentar
oportunidades, a todos los niveles, para
dar cabida a los americanos de apellido







in other pro-rams and in other key occu-
pations.


5. Step up recruitment for cooperative edu-
cation programs at colleges with significant
numbers of Spanish-speaking students-
to permit entry from FSEE registers with-
out the necessity of written examinations.


6. Emphasize to Federal agencies the avail-
ability of selective placement on a bi-
lingual basis, so that Spanish-speaking
persons may be rea hied for appointment
to positions dealing with the Spanish-
speaking population.
7. Hold an EEO conference of Federal man-
agers and equal opportunity officials in
the Southwest-to assure equal oppor-
tunity for Spanish-speaking persons in
employment and upward mobility in
Federal ag encies.

8. Develop plans for Federal agencies, un-
der CSC Area Office leadership, to work
with highly schools in Spanish-speaking
areas-to make known job opportunities
in the Federal Government and to coun-
sel and encourage students to stay in
school.


9. Hire, for summer employment in Federal
agencies, high school and college teach-
ers from schools serving Spanish-speak-
ing students-to give them an under-
standing of the Federal Government
which they can relate to students.


10. Make a special effort to inform Spanish-
surnamed veterans of availability of non-
competitive appointments for Vietnam
era veterans, including appointments at
the GS-5 level.

11. Require Federal agencies to review their
EEO action plans and minority employ-







hispano en program" que began con el
pueblo de habla hispana, como tambien
con otros programs en otras ocupaciones
claves.
5. Acelerar el reclutamiento para los pro-
gramas de education cooperative en cole-
gios con gran nuimero de estudiantes de
habla hispana-con fines de permitir in-
greso a empleos del registro FSEE (exa-
men de ingreso del Servicio Federal) sin
necesidad de excmenes escritos.
6. Enfatizar con las agencies Federales la
disponibilidad de asignacion selective a
base de aspect bilingiie.



7. Tener conferencias de EEO (Oficina de
Igualdad de Empleo) para gerentes y ofi-
ciales Federales del program de igualdad
de oportunidad en el Sudoeste, para ase-
gurar igualdad de oportunidad para per-
sonas de habla hispana en los empleos y
promociones de agencies Federates.
8. Desarroll/ar planes, para las agencia' Fed-
erales bajo el liderato regional de CSC
(Comision del Servicio Civil), para laborar
con escuelas secundarias en areas donde
hay personas de habla hispana y pregonar
las oportunidades de trabajo en el gobierno
Federal como tamhien aconsejar y animar
al e\udiantlado para que continue sus
studios.
9. Emplear en las agencies Federales duran-
te el verano, a maestros de escuelas
secundarias v colegios con gran inimero
de estudiantes de habla hispana. Este em-
pleo de verano les impartird la suficiente
comprension del gobierno Federal que
necesitan, para a su vez, impartirla a sus
estudiantes durante el aho escolar.
10. Hacer un e.sfuerzo especial para hacer
llegar al conocimiento de veterans de
apellido hispano la disponibilidad de asig-
naciones (sin examen) para veterans de
la era de Vietnam, inclusive asignaciones
al nivel de GS-5.
S/I. Requerir que las agencies Federales re-
visen sus planes de acci(on (EEO-Opor-






ment figures and make any necessary re-
visions to assure the full applicability of
those plans to the Spanish-surnamed
population.


12. Review with agencies the staffing of
their EEO program offices, to make sure
there is an understanding in those offices
of the special problems of the Spanish-
speaking.
13. Provide additional training, on EEO and
personnel management, for Federal
managers in areas of large Spanish-
speaking populations.
14. With the Department of Labor, explore
the feasibility of establishing an Inter-
governmental Training Facility for up-
ward mobility and skills training-for
Federal, State and local government em-
ployees in the Southwestern U.S.
15. Collect necessary data and broaden the
analysis of minority statistics to bring out
special information relating to employ-
ment and upward mobility of Spanish-
surnamed persons in the Federal Gov-
ernment.
16. Require that the EEO reports from agen-
cies reflect special information on Span-
ish-surnamed persons, and include in the
CSC agenda for EEO evaluation ques-
tions directed at particular problems
relating to employment and upward
mobility of Spanish-surnamed persons.


3. Q. IS THIS A SEPARATE EEO PROGRAM?
A. No. It is one aspect of the government-wide
Equal Employment Opportunity Program,
which assures equal consideration for all citi-
zens applying for Federal employment. The
Sixteen-Point Program is a special-emphasis
effort within the Federal EEO Program and
is an integral part of it.



4. Q. WHY WAS IT CREATED?
A. The Program was established in order to call
attention to the needs of the Spanish-speaking







tunidad de Igualdad en Empleos) y sus
estadisticas de empleo de grupos minori-
tarios y que hagan cualquier revivi6n nec-
esaria para asegurar cabal aplicabilidad de
esos planes en cuanto conciernan al pue-
blo de apellido hispano.
12. Revisar con las agencies el personal de
sus oficinas del program de EEO (IOE)
para asegurar que haya entendimiento en
esas oficinas de los problems del ameri-
cano de habla hispana.
13. Proveer entrenamiento en EEO (IOE) y
a gerencia al nivel de personal para geren-
tes Federales en areas de gran concen-
tracion de personas de habla hispana.
14. Explorar conjuntamente con el Departa-
mento de Trabajo, la factibilidad de es-
tablecer an centro intergubernamental
para el entrenamiento en oficios Federales
para empleados Federales, estatales, y lo-
cales en el Sudoeste de los Estados Unidos.
15. Recopilar los informes necesarios para
ampliar el andlisis estadistico sobre mi-
norias para harer resaltar aquella infor-
lmacion especial que se relacione con el
empleo y promoci6dn de personas de habla
hispana en el gobierno Federal.
16. Exigir que los informes de la EEO (IOE)
procedentes de las agelnas reflejen in-
formaci6n sobre personas de habla his-
pana. Este punto tambien exije que la
CSC al evaluar programs de EEO (IOE)
dirija atenci6n a los problems especiales
sobre empleo de las personas de habla
hispana.

3. P. ES ESTE PROGRAM OTRO PROGRAM
APART DE IOE (EEO)?
R. No. Este es un aspect del program guberna-
mental sobre Igualdad de Oportunidad de Em-
pleo el cual asegura igual consideraci6n para
todo ciudadano que solicite empleo Federal.
El Program de los Diecis6is Puntos es un
esfuerzo de 6nfasis especial dentro del pro-
grama de EEO (IOE) y forma parte integral
del mismo.

4. P. POR QUE FUE CREADO?
R. El program se estableci6 para llamar la aten-
ci6n a las necesidades del ciudadano de habla






in the Federal employment situation. Federal
employment statistics for November 1969 re-
vealed that Spanish-speaking Americans held
only 2.8% of all Federal jobs, an indication
that their skills are possibly not being fully
recognized and their abilities not adequately
represented in their government's civil service.





5. Q. WHAT ARE THE OBJECTIVES?
A. The Program's objectives are primarily to
make sure that Spanish-speaking citizens have
an opportunity in the Federal service to com-
pete fairly in all aspects of recruitment, train-
ing, upward mobility, career counseling, pro-
motion, etc.


6. Q. UNDER WHAT AUTHORITY DOES
THE PROGRAM OPERATE?
A. The Sixteen-Point Program functions as part
of the government-wide EEO Program-un-
der the authority of Executive Order 11478
on Equal Employment Opportunity, the Equal
Opportunity Act of 1972, and the President's
official statement of November 5, 1970. The
U.S. Civil Service Commission's Federal Per-
sonnel Manual (FPM) Letter #713-18,
dated January 23, 1973, requires agencies to
take specific actions in this EEO area, in-
cluding the appointment of Sixteen-Point Pro-
gram Coordinators.

7. Q. WHAT IS THE ROLE OF THIS
COORDINATOR?
A. The Sixteen-Point Program Coordinator in
each agency has a crucial role in providing
assistance to the agency in the preparation
and implementation of affirmative action plans,
and in making sure that those efforts are fully
applicable to Spanish-speaking persons. The
Coordinator should evaluate program results,
as well as the agency's overall stance in terms
of recruitment and employment of Americans
of Spanish origin. The identification of prob-
lem areas affecting the Program is another
major duty of the Coordinator. This key in-







hispana en la situaci6n de empleo Federal. Las
estadisticas sobre empleo Federal para No-
viembre 1969 revelaron que los americanos de
habla hispana ocupaban inicamente el 2.8%
de todos los empleos Federales, una indicaci6n
que posiblemente sus destrezas no eran amplia-
mente reconocidas y que sus habilidades no
eran adecuadamente representadas en el Servi-
cio Civil de su gobierno.

5. P. CUALES SON LOS OBJETIVOS DEL
PROGRAM?
R. Los objectives del program son primeramente
asegurar que los ciudadanos de habla hispana
tengan oportunidad para competir en todos los
aspects de reclutamiento, entrenamiento, pro-
moci6n, y asesoramiento sobre carrera pro-
fesional en el Servico Federal.

6. P. BAJO CUAL AUTORIDAD OPERA ESTE
PROGRAM?
R. El Programa de los Diecis6is Puntos funciona
como parte del program gubernamental de
IOE, bajo autoridad de la Orden Ejecutiva
11478 sobre Igualdad de Oportunidad de Em-
pleo, la Ley 92-261 de 1972 sobre IOE, y la
declaraci6n official del Presidente del 5 de No-
viembre de 1970. La Carta (FPM) #713-18
del Manual de Personal de fecha 23 de Enero
de 1973, require que las agencies tomen ac-
ci6n especifica en esta area de IOE, inclusive
el nombramiento de Coordinadores del Pro-
grama de los Diecis6is Puntos.


7. p. CUAL ES LA FUNCION DEL
COORDINATOR?
R. El Coordinador del Programa de los Diecis6is
Puntos en cada agencia juega un papel clave
prestando asistencia a la agencia en la prepara-
ci6n e implementaci6n de los planes de acci6n
afirmativa, y asegurindose de que esos esfuer-
zos sean totalmente aplicables a personas de
habla hispana. El Coordinador debe evaluar los
resultados del program, como tambi6n la po-
sici6n de su agencia en t6rminos de recluta-
miento y empleo hacia americanos de origen
hispano. La identificaci6n de areas problemi-
ticas que afectan el program es otro de los







dividual should be active in the agency's EEO
Advisory Committee where there is one. The
Coordinator should also work with Federal
Executive Boards and with Federal Executive
Associations in the agency or field installa-
tion's operating region.




8. Q. WHAT ARE THE QUALIFICATIONS
FOR SIXTEEN-POINT COORDINATORS?
A. Coordinators should be selected from among
thoroughly qualified candidates who are also
knowledgeable about employment problems
affecting Spanish-speaking Americans, firmly
committed to the objectives of the Program,
and able to serve as principal staff advisors
and focal points for program direction.




9. Q. SHOULD THEY COOPERATE WITH
SPANISH-SPEAKING COMMUNITIES
AND ORGANIZATIONS?
A. Yes. Coordinators and other Federal officials
having responsibility for implementing the
Program should maintain close contact with
Spanish-speaking organizations in the local
communities. These groups can alert the
agency to employment problems existing or
developing within the community. The agency,
in turn, is in a better position to inform
Spanish-speaking citizens of its activities, its
EEO programs, and its desire to work with
all interested groups toward the mutual goal
of assuring equality of treatment for all
Americans.




10. Q. WHO IS RESPONSIBLE FOR THE
PROGRAM?
A. Federal Department and Agency Heads, Di-
rectors of Equal Employment Opportunity,
Personnel Officers, managers, supervisors,
Sixteen-Point Coordinators-all have their







deberes nmazores del Coordinador. Este indi-
viduo clave, debe jugar una parte active en los
esfuerzos de reclutamiento de su agencia y
debe ser miembro del comity de consejeros de
su agencia, si este existe alli. El Coordinador
tambien debe trabajar con los Cuerpos Ejecu-
tivos Federales y con las Asociaciones Ejecu-
tivas Federales en su agencia o en sus instala-
ciones regionales.

8. P. CUALES SON LOS REQUISITOS PARA
SER COORDINATOR DEL PROGRAM
DE LOS DIECISiIS PUNTOS?
R. El Coordinador sc debe seleccionar de entire
cjndidatl,, enteramente capacitados con am-
plios conocimientos acerca de los problems
sobre empleo que afectan a los americanos de
habla hispana, dedicados firmemente a los obje-
tivos del Programa y capaces de servir como
consejeros al nivel mmis alto de sus respectivas
agencies y en aspects claves para la direcci6n
del program.

9. p. DEBEN LOS COORDINADORES
COLABORAR CON LAS COMUNIDADES
Y ORGANIZACIONES DE HABLA
HISPANA?
R. Si, los Coordinadores y otros oficiales Fede-
rales con responsabilidades de implementar
el program deben mantener muy estrecha
relacion con las organizaciones de habla his-
pana en las comunidades. Estos grupos dan el
toque de alerta a las respectivas igencias en
problems de empleo, existentes o en desar-
rollo, dentro de la comunidad. La agencia, a
su vez, se encuentra en mejor posici6n para
informar a los ciudadanos de habla hispana
de sus actividades, sus programs de IOE, y
su deseo de trabajar con todos los grupos
interesados hacia la meta mutua de asegurar
igualdad de trato para todo ciudadano.


10. P. QUIEN ES RESPONSIBLE DEL
PROGRAM?
R. Los jefes de departamentos y agencies Fede-
rales, los directors de IOE, oficiales de per-
sonal, gerentes, supervisors, Coordinadores
del Programa de los Diecis6is Puntos, todos







specific responsibilities for the ultimate suc-
cess of this venture. Overall guidance and
assistance is provided by the U.S. Civil Serv-
ice Commission, through the Office of the
Spanish-Speaking Program.

11. Q. HOW DOES THE OFFICE OF THE
SPANISH-SPEAKING PROGRAM
PROVIDE SUCH ASSISTANCE?
A. Sixteen-Point Program direction is provided
through Federal Personnel Manual issuances,
through Civil Service Commission training
courses for Program Coordinators, through
monthly editions of La Mesa Redonda, the
official Program publication, and through reg-
ular consultations with Coordinators at agency
headquarters and at field installations around
the nation.





12. Q. DOES THIS PROGRAM SEEK
PREFERENTIAL TREATMENT FOR
THE SPANISH-SPEAKING?
A. No. The Program is not an advocate of prefer-
ential treatment for the Spanish-speaking or
any other group. It assures only that Spanish-
speaking Americans will receive the same
treatment in Federal employment that is due
all citizens.

13. Q. IS THERE A PARTICULAR EMPHASIS
IN THE PROGRAM?
A. Yes. The Spanish-speaking have skills that are
needed in the Federal service and these skills
have not always been fully utilized. This sit-
uation underlines the need for special recruit-
ment efforts. The main focus of the Sixteen-
Point Program is, therefore, on recruitment.
Among the individual sixteen points are spe-
cific references to recruitment efforts which
agencies should undertake. Federal agencies
are responsible for assuring that their recruit-
ment efforts effectively reach the Spanish-
speaking community.







tienen responsabilidades especificas para el
6xito final de este esfuerzo. La direcci6n mayor
y asistencia la provee la Comisi6n del Servicio
Civil de los Estados Unidos a trav6s de la
Oficina del Programa de Habla Hisp'ana.

11. P. COMO PROVEE LA OFICINA DEL
PROGRAM DE HABLA HISPANA
TAL ASISTENCIA?
R. Las guias y uisktencia para el Programa de los
Diecis6is Puntos emanan por medio de direc-
tivas del Manual de Personal. Tambi6n a trav6s
de programs de entrenamiento para Coordina-
dores, y por la edici6n mensual de la circular
La Mesa Redonda, publicaci6n official del Pro-
grama. Tambi6n por medio de consultas regu-
lares con los Coordinadores en las oficinas
principles de sus agencies y en las instalaciones
regionales y locales en toda la naci6n, la oficina
presta asistencia en esta forma.


12. P. ABOGA ESTE PROGRAM
TRATAMIENTO PREFERENCIAL PARA
LOS AMERICANOS DE HABLA
HISPANA?
R. No. El Programa no aboga trato preferencial
para los americanos de habla hispana ni para
ning6n otro grupo. Asegura 6nicamente que los
americanos de habla hispana recibiran el mismo
trato en empleo Federal que merece todo ciu-
dadano.

13. P. HAY ALGUN ENFASIS ESPECIAL EN EL
PROGRAM?
R. Si, los americanos de habla hispana tienen
destrezas que se necesitan en el Servicio Fede-
ral y estas habilidades no siempre han sido
utilizadas a su mAximo en ese campo. Esta
situaci6n subraya la necesidad para esfuerzos
especiales de reclutamiento. El mayor empefio
del Programa de los Diecis6is Puntos es, por
lo tanto, reclutamiento. Entre los diecis6is
puntos individuals hay referencias especificas
a los esfuerzos de reclutamiento que las agen-
cias deben emprender. Las agencies Federales
son responsables para asegurar que sus m6todos
de reclutamiento alcanzen con efectividad la
comunidad de habla hispana.







14. Q. WHO ARE THE SPANISH-SPEAKING?
A. The Program relates to all Americans of Span-
ish origin or heritage who are employees or
potential employees of the Federal govern-
ment. This includes Puerto Ricans, Cuban-
Americans, Mexican-Americans and other citi-
zens of Hispanic background and culture. In
the context of the Sixteen-Point Program, the
terms "Spanish-speaking" and "Spanish-sur-
named" are used interchangeably. These terms
apply to all Hispanic-Americans, whether or
not they speak Spanish or have Spanish sur-
names. This may seem to be a paradox or a
contradiction, but there are, for example, many
persons who, by marriage or for other reasons,
do not have Spanish surnames but are never-
theless of Spanish heritage and often face cer-
tain employment problems.


15. Q. WHAT ARE THESE EMPLOYMENT
PROBLEMS?
A. Employment difficulties of the Spanish-speak-
ing generally result from a long-standing bias
against them in some parts of the country
and in some jobs. Until recently, such factors
as arbitrary height and weight requirements
blocked many Spanish-speaking persons from
rightful competition. Language has also been
used as an artificial obstacle to finding em-
ployment. In some cases, bilingual ability,
rather than being accepted as the advantage
it obviously is, has been interpreted by some
employers as a disadvantage, and even though
an "accent" is not job-related, it has been
used by some as a disqualifying factor. Some-
times there is simply a lack of information
among the Hispanic-American population on
how to compete for Federal employment and
on what rights individual citizens have if they
are discriminated against in matters concern-
ing this type of employment. The end result
is that some Spanish-speaking persons have
been hesitant to compete in civil service job
examinations, even though they may be highly
qualified. Aggressive, affirmative recruiting ef-
forts are, therefore, often necessary to en-
courage Spanish-speaking persons to pursue
occupations for which they are well qualified.
Federal Personnel Manual Letter #713-18







14. P. QUIENES SON LOS AMERICANOS DE
HABLA HISPANA?
R. El Programa se relaciona con todos los ameri-
canos de origen o procedencia hispana que
estan, o pueden ser, empleados del gobierno
Federal. En 6stos se incluyen puertorriquefios,
cubano-americanos, m6xico-americanos, y otros
ciudadanos de antecedencia y cultural hispani-
ca. En el contenido del Programa de los Die-
cis6is Puntos, los t6rminos se aplican a todo
hispano-americano, hable o no espafiol y Ileve
o no Ileve apellido hispano. Esto puede pare-
cer contradictorio pero hay, por ejemplo,
muchas personas que por razones de matri-
monio o alguna otra raz6n no tienen apellidos
hispanos pero ain son de origen hispano y a
menudo confrontan ciertos problems de em-
pleo.


15. P. CUALES SON ESTOS PROBLEMS EN
LOS EMPLEOS?
R. Las dificultades en los empleos para los ameri-
canos de habla hispana generalmente son el
resultado de un prejuicio contra ellos desde
hace much tiempo en algunas regions del
pais para ciertos empleos. Hasta hace poco
tiempo, factors como los requisitos arbitra-
rios de estatura o peso negaban a muchas
personas de habla hispana el derecho a com-
petir. El idioma se ha utilizado como un obs-
ticulo ficticio en la busqueda de empleo. En
algunos casos, habilidad bilingiie, en lugar de
ser aceptada como la ventaja que en realidad
es, se ha interpretado por algunos patrons
como una desventaja. El acento, aunque no
tenga relaci6n con el empleo, se ha considerado
como un factor en contra del trabajador o
solicitante. En algunos casos es simplemente
falta de informaci6n por parte de la poblaci6n
hispano-americana sobre el process a seguir
para competir para un empleo Federal y sobre
cuales derechos tienen los ciudadanos indivi-
dualmente cuando se discrimina en contra de
ellos en asuntos que conciernen este tipo de
empleo. El resultado final ha sido que algunas
personas de habla hispana han vacilado para
competir en examenes para empleo del Servicio
Civil, aunque sean muy capaces. Por eso, es-
fuerzos agresivos y afirmativos en reclutamiento






spells out the duties of a Sixteen-Point Pro-
gram Coordinator in dealing with the special
employment concerns of Spanish-speaking
citizens.


16. Q. WHERE CAN I GET MORE
INFORMATION ON THE
SIXTEEN-POINT PROGRAM?
A. Write to: Office of the Spanish-Speaking
Program
U.S. Civil Service Commission
1900 E St., N.W. Room 7536
Washington, D.C. 20415







son a veces necesarios para animar a personas
de habla hispana a que procuren ocupaciones
para las cuales estan ampliamente capacitados.
Carta #713-18 del Manual de Personal Fede-
ral puntualiza los deberes del Coordinador del
Program de los Diecis6is Puntos para bregar
con las preocupaciones especificas del ciuda-
dano de habla hispana.

16. P. DONDE PUEDO OBTENER MAS
INFORMATION SOBRE EL PROGRAM
DE LOS DIECISIIS PUNTOS?
R. Informaci6n adicional sobre el Programa se
puede obtener de:
Office of the Spanish-Speaking Program
U.S. Civil Service Commission
1900 E St., N.W. Room 7536
Washington, D.C. 20415







UNIVERSITY OF FLORIDA
S 1 1 111 [ II II I1
3 1262 07123 4180




UNIVERSITY OF FLORIDA
i3 1262 08134 710 5
31262081347105


U. S. Civil Service Commission
Washington, D. C.

BRE-52


January 1974